customer service con inglés

- Ciclo de grado medio ó superior, muy valorable conocimientos de Comercio Exterior. - Imprescindible inglés fluido,y conocimientos de alemán. - Dominio paquete office - Experiencia de 2 años aproximadamente realizando tareas de comercio exterior, gestionando clientes internacionales y llevando tareas de back office comercial. - Buscamos una persona con ganas de aprender. Clara orientación al cliente y buena dotes de comunicación.

En dependencia de la Dirección Financiera, sus principales funciones se centrarán en: * Gestión administrativa cartera de clientes y de los diferentes canales de distribución del área de negocio asignada. * Gestión administrativa de pedidos (introducción, revisión, confirmación) * Gestión administrativa de muestrarios según zona asignada. * Mantenimiento de la base de datos de clientes. * Solicitud y seguimiento de coberturas de riesgo de cliente. * Expedición y seguimiento del servicio de mercancías * Facturación a cliente / agente / distribuidor * Seguimiento y gestión de cobros, con diferentes formas de pago. * Análisis y resolución de incidencias-siniestros con compañías aseguradoras. * Gestión de expedientes por impago que se encuentren en manos de abogados. * Realización de liquidación de comisiones a agentes.